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Services de livraison et de retour
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Une fois votre commande passée, nous expédierons vos articles conformément à vos informations. En cas de problème, nous vous contacterons pour confirmer votre commande. La livraison est actuellement gratuite, sans minimum d'achat.

Vos articles seront expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement (hors produits en précommande).

Actuellement, nous ne proposons qu'un seul mode d'expédition international : l'expédition standard (4 à 6 jours ouvrés). La livraison prend généralement 3 à 4 jours.

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Service de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes heureux d'accepter les retours et les demandes de remboursement dans les conditions suivantes :

Politique de retour avec délai de réflexion

Conformément au Règlement sur les contrats de consommation, vous avez le droit d'annuler votre commande et de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de vos articles, sans explication nécessaire.

Durée du délai de réflexion :

Le délai de 14 jours commence le jour suivant la réception de vos articles.

Processus de remboursement :

Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés. Ce délai comprendra le prix du produit et les frais de livraison standard initiaux (le cas échéant).

Veuillez noter que les frais supplémentaires pour une livraison accélérée ou premium ne seront pas remboursés.

Frais de retour :

Sauf si l'article est défectueux ou incorrect, les frais de retour des articles sont à la charge du client.

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