Machen Sie Ihren Einkauf risikofrei

  • Online akzeptieren wir:
    Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Delta/Connect, Maestro (über Shopify Payments), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Clearpay, Klarna.

    Wir akzeptieren nicht:
    Schecks, Bargeld oder Zahlungsanweisungen für Online-Bestellungen.

  • Sobald VelaFit die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie die Bestätigung erhalten haben, erhalten Sie von Klarna eine aktualisierte Rechnung mit einem angepassten Zahlungsplan, wenn Sie eine Teilrücksendung getätigt haben. Bei einer vollständigen Rücksendung erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen.

  • Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an VELAFIT übermittelt oder gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten branchenüblichen Sicherheitsprotokollen gesichert sind.

  • Falls Sie Ihre Waren nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an VelaFit, um den Status Ihrer Bestellung und Lieferung zu überprüfen.

  • Sie benötigen Ihre Handynummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und eine Debit- oder Kreditkarte. Die Handynummer benötigen wir, falls wir Sie erreichen müssen. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und aktuelle Bestellinformationen nicht erhalten.